Muy Insatisfecho con Ventanas-PVC-Mallorca y Mobilia: Un Testimonio de Mala Calidad y Peor Servicio
Muy Insatisfecho con Ventanas-PVC-Mallorca y Mobilia: Un Testimonio de Mala Calidad y Peor Servicio
Blog Article
El servicio recibido con la empresa Ventanas-PVC-Mallorca y Mobilia ha sido absolutamente desastrosa. Cuando contraté sus servicios para instalar ventanas de plástico en mi hogar en Mallorca, nunca pensé que terminaría enfrentando una experiencia tan mala. Ni la calidad de los materiales, ni el valor, ni el trato han sido aceptables. Seguidamente, explico las diversas deficiencias y problemas que he sufrido en este trámite, y cómo creo que estas empresas operan casi como una organización mafiosa con un monopolio en el mercado de Mallorca.
El primer desfase notable fue el costo. Aunque al inicio parecía una oferta razonable, de inmediato me percaté de que el costo final estaba inflado sin razón. Adicionalmente, cada petición de explicación o modificación fue recibida con justificaciones y comentarios ambiguos. La ausencia de claridad en la cotización inicial y la facturación final demuestra ser, uno de los principales puntos negativos de mi experiencia.
La calidad de las instalaciones de PVC que me entregaron fue verdaderamente baja. Los acabados eran deficientes, las dimensiones no correspondían con las medidas prometidas, y el material resultaba de calidad baja al prometido. Las piezas tenían fallas de aislamiento y no alcanzaban a los estándares mínimos de longevidad y apariencia que se esperan de una compra de esta naturaleza. El documento detallaba ventanas de alta eficiencia energética y durabilidad, pero lo que obtuvimos estuvo muy lejos de eso.
El engaño trato proporcionado por Ventanas-PVC-Mallorca y Mobilia dejó mucho que desear desde el comienzo. La instalación se demoró en muchas oportunidades sin motivo, y las promesas hechas en el contrato fueron pasadas por alto repetidamente. Cuando finalmente se llevaron a cabo las instalaciones, el equipo no actuó profesionalmente. Además, cada esfuerzo por contactar para resolver los problemas fue fallido; me vi con un servicio al cliente descuidado y poco colaborador.
Uno de los aspectos más frustrantes fue el hecho de que no respetaron el contrato. Ni los fechas, ni las especificaciones técnicas, ni la calidad del trabajo siguen con lo estipulado. Me vi obligado a gastar más tiempo y esfuerzo para tratar de que la empresa cumpliera con sus compromisos, pero mis esfuerzos fueron en vano. El sentir de frustración ante esta circunstancia fue incrementado por la actitud indiferente y poco colaborativa de la empresa.
Para empeorar las cosas, me di cuenta que estas entidades controlan un {control abrum